Клиентский сервис

Качество и мастерство очень важны при выполнении любой работы, однако это далеко не всё, что создаёт у клиента ощущение надёжности и полного доверия. Одна из самых важных сторон ведения любого бизнеса, определяющая лицо компании и её представителей, – это сервис клиентского обслуживания, которому в нашей студии уделяется особое внимание.

Клиентский сервис – это внимательные неравнодушные операторы, это забота и сотрудничество, это помощь и консультация по любому, даже, казалось бы, незначительному вопросу. Важность этой стороны ведения бизнеса нельзя ни приуменьшить, ни переоценить, от неё действительно зависит практически всё: отношение клиентов, отношение компаний-конкурентов, рейтинг на рынке и многое другое.

В чём же заключается работа с клиентами в нашем салоне? Вежливость, пунктуальность, готовность помочь и проконсультировать на любом этапе выполнения заказа – вот основные принципы работы клиентского сервиса в «Час Лого», где мы искренне рады любому заказчику.

Мы уделяем каждому клиенту столько внимания, сколько потребуется, прислушиваясь к его пожеланиям и учитывая их при выполнении заказа. Приветливые и заинтересованные в благополучии заказчика работники горячей линии нашего официального сайта всегда готовы рассказать обо всём, что заинтересует клиента, и найти решение проблем, если они вдруг возникнут при работе с сайтом. Получение обратной связи не заставит долго ждать – всего несколько мгновений, и вы получите актуальную и точную информацию по любому интересующему вопросу.

Клиент – важное звено в работе нашей студии. Благодаря отзывам, к которым мы всегда прислушиваемся, «Час Лого» не прекращает совершенствоваться. Вся жизнь компании, её успех и её репутация, напрямую зависит от клиентов и их впечатления от сотрудничества с нами.

Получить справку и ответы на все свои вопросы вы можете, позвонив в рабочее время по телефону в разделе «Контакты» или написав на наш официальный адрес электронной почты, указанный в том же разделе. Ни один звонок и ни одно электронное письмо не останется без должного внимания, ведь комфорт и доверие клиента для «Час Лого» превыше всего.